Politique de livraison

Politique d'expédition
Merci de nous avoir choisi ! Nous nous engageons à vous fournir une expérience d'achat transparente et fiable. Veuillez prendre le temps de lire notre politique d'expédition.

1. Traitement des commandes :

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.
Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le jour ouvrable suivant.

2. Tarifs d'expédition :

Nous proposons des tarifs d'expédition compétitifs en fonction du poids et de la destination de votre commande.
Les frais d'expédition seront calculés au moment de la validation de la commande, avant que vous ne finalisiez votre achat.

3. Méthodes d'expédition :

Nous proposons actuellement des options d'expédition standard et accélérée.
L'expédition standard prend généralement 8 jours ouvrables, tandis que l'expédition accélérée prend 4 jours ouvrables.

4. Suivi de la commande :

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel de confirmation avec un numéro de suivi.
Vous pouvez suivre votre commande en visitant notre page de suivi des commandes et en saisissant votre numéro de suivi.

5. Expédition internationale :

Nous proposons un service d'expédition internationale vers certains pays.
Les tarifs d'expédition et les délais de livraison varient d'un pays à l'autre. Veuillez vérifier les options d'expédition au moment du paiement.

6. Droits de douane et taxes :

Les commandes internationales peuvent être soumises à des droits de douane et à des taxes imposés par le pays de destination.
Le destinataire est responsable de tous les frais supplémentaires encourus.

7. Problèmes de livraison :

Dans le cas rare d'un problème de livraison, veuillez contacter notre service clientèle .
Nous ferons tout notre possible pour résoudre tout problème et assurer votre satisfaction.